UDトラックス道東株式会社

物流の仕事は、目立つ存在ではありません。しかし、トラックが一台も動かなければ、街の暮らしは一瞬で止まります。長年この業界に身を置き、物流とは「社会を下支えする静かなインフラ」だと実感してきました。だからこそ当社は、車両を売る、整備するという日常業務の一つひとつを、社会への責任として積み重ねてきました。
売上高が百億円規模へと成長した今も、その考えは変わりません。むしろ、数字が伸びたからこそ、次に何をすべきかが問われていると感じています。人手不足、働き方改革、環境対応、そしてAIの急速な進化。物流業界は、これまでの延長線上では立ち行かない局面に入っています。当然、時代の変化にあわせて、評価制度の導入、福利厚生の充実といった会社組織としての従業員への責任にも力を注いできました。とはいえ、AIはあらゆる物事や考え方、過去の成功体験までも変えてしまうインパクトのあるテクノロジーです。

近年、AIやデジタル技術の導入によって、仕事のスピードと精度は飛躍的に高まりました。当社でも、システム系の人材が加わり、独学でAIを業務に取り入れています。数時間かかっていた事務集計が数分で終わるようになり、業務効率は劇的に改善しました。この変化は、私自身にとっても大きな衝撃でした。
ただ、ここで重要なのは「AIが使えるかどうか」ではありません。AIをどう使い、仕事の質をどう変えるかを考えられるかどうかです。真面目で早く動けるだけでは、いずれAIに追い越される。だからこそ、好奇心を持ち、自分で仮説を立て、試行錯誤を繰り返せる人材が必要だと考えています。
経理や事務の分野も、今後さらにAI化が進むでしょう。当社では、数字を入力する役割ではなく、数字から会社の状態を読み取り、次の一手を考えられる力を重視しています。若いうちから財務やバランスシートに触れ、経営の視点を持つことは、仕事の幅を大きく広げます。年齢の優位性が薄れつつある今、思考力と行動力がそのまま評価につながる組織でありたいですね。

一方で、昭和的な価値観をすべて否定するのではなく、むしろ必要な局面もあるのではと思っています。努力や根性、仲間への配慮、人情といった要素は、ブルーカラーの現場を支えてきた大切な土台です。AIがどれだけ進化しても、最後に信頼を生むのは人です。現場で汗をかき、仲間と向き合いながら積み重ねてきた経験は、これからの時代にも必ず生きてきます。
そうした考えのもと、冒頭でも伝えた通り、当社では働く環境づくりにも力を入れてきました。2025年には「健康経営優良法人2025」および「ハタラクエール2025」に認定され、社員の健康や働きやすさへの取り組みが評価されています。また、帯広市の子育て応援事業所にも登録し、家庭と仕事を両立しやすい環境づくりを進めてきました。
地域とのつながりも大切にしています。2024年にはCSR活動の一環として、子どもたちに物流の大切さを伝える取り組みや、HTBのonちゃんとのコラボ企画も実施しました。業界の外に向けて発信することで、物流という仕事に少しでも関心を持ってもらえたらという思いがあります。
当社の採用で重視しているのは、スキル以上に「共感」です。会社の考え方に共感し、自分の力をどう生かせるかを考えられる人と一緒に働きたい。会社に依存するのでも、個人が孤立するのでもなく、互いを高め合う関係を築くことが、これからの組織には欠かせません。
物流業界は今、確実に転換期にあります。だからこそ、変化を恐れず、仕事の定義や働き方そのものを見直していく覚悟が必要です。自分で考え、動き、試し続けられる人とともに、次のUDトラックス道東をつくっていきたい。AI時代に負けない力は、間違いなく人の中にあります。