奈良スバル自動車株式会社

当社は洗練された技術と安全性が高く評価されるＳＵＢＡＲＵ車の販売特約店として、長らくお客さまから厚い信頼を受けてきました。私の祖父でもある創業者の造語「誠心力協」（協力、誠実、向上心、粘り強い心）が当社の経営理念です。営業、メカニック、フロントスタッフ、事務など各部署の綿密な連携によって、全国に40社以上あるＳＵＢＡＲＵ特約店の中でも、常にトップクラスの評価をいただいています。車を通じて長く深く、お客さまの人生に関わっていけることが当社の仕事の醍醐味です。1953（昭和28）年の創業以来、その喜びは変わることがありません。
今年、そんなわが奈良スバルの基本精神を、誰にもわかりやすいよう「行動指針」としてまとめました。うれしいことに社員全員が率先して意見を出し合い、一年近い期間をかけて創り出してくれたものです。6つの星の集団であるスバルという当社の名にちなみ、6カ条からなるその指針は、語句の一つひとつまで、社員同士で丁寧に吟味しました。「私は相手を主人公としてお話します」から始まる6カ条。「お客も」「お店も」「私も」喜ぶことを目的に、思いやりと行動力に満ちたものになっています。

現在社員はこの指針にのっとり、それぞれが自分を高める努力をし、当社も常にお客さまはもちろん、働くみなさんとそのご家族まで幸せになるように考えています。これから入社してくださる方々には、ぜひわれわれの経営理念や行動指針を理解し、当社に来ていただきたいですね。そうすればこの職場は、必ず働く楽しさを見いだしていただける場所です。
また風通しの良い社風は当社の特徴の一つですが、そのためにコミュニケーションに関しては、いろいろと工夫をしています。昨年、一昨年は、互いの意思疎通を深める試みの一環として、希望者から選ばれた数名に、社長の私をはじめとする幹部社員への数日間の密着体験をしてもらいました。例えば40代後半のサービス部品部に所属する男性は、「日ごろ目にすることのない他の部署の仕事を見てみたい」と積極的に参加してくれました。彼には私と共に、関係会社のＶＩＰをお迎えする準備に参加してもらいましたが「華やかな舞台を見せていただいた」という感想と共に、「その裏で多くの地道な準備あることも知った」と言ってくれています。
また「活き活きと働かれている社長が、同時に重責も担われていることを感じた」とも伝えてくれました。華やかさにしても、裏の地道さにしても、1つの事象を多角的に捉えることで、互いの深いコミュニ―ケーションの助けになります。その研修を通して、私自身を見て頂き、社長が「活き活きと働いている」と感じてもらえたことは、嬉しかったです。「活き活き」と働く。「楽しく」働く。なんといってもこれが当社の一番の目指すところだからです。

そんな活き活きと働く社員の姿をご家族にも見ていただきたいと、この夏休みには「ファミリー感謝祭」も開催しました。ご家族と過ごす職場での一日。その姿にお子さんたちは誇りを、社員の親御さんたちは安心してくださったと思います。帰宅後もご家族と話が弾んだと好評でした。
これをきっかけに未来の社員さんが生まれるかもしれません。今後何代にも渡って、社員にもお客さまにも愛される会社を目指し、真摯に仕事に向き合い成長を続けていきたいと思っています。