防災対策機器の分野で
トップシェアを獲得
いきなりですが当社は“異常”な会社です。何が異常なのかというと、当社は今年で創業16年と比較的若く、社員数も20名ほどの小さな会社でありながら、メイン事業である防災対策機器販売の分野では、ユーザー数が全国に3,700件と業界トップシェアを獲得。さらに昨年の売上は7億8000万円、今期は10億円を超える見込みで、毎年驚異的なペースで業績を伸ばし続けています。また6年連続で東京商工リサーチの優良企業に選出。しかも昨年の評点は「71」と、中小企業としては異常な数値ともいえる高い評価を頂きました。これだけでも当社の異常さがお分かりいただけるかと思います。ではなぜ当社はこれだけの成功を収めることができたのでしょうか。それは、他社とは一線を画す独自の営業スタイルにあります。
“お願い営業”から脱却し
独自の営業メソッドを構築
営業職というと、キツいとかつらいなどネガティブなイメージを持たれがちですが、当社では従来の根性論的なお願い営業は一切しません。当社の営業は、取引先にとって何が重要なのか、導入してもらうにはどんな問題があるのか、徹底的にリサーチして効果的なプランを提案することで、お客さまから「導入したい」と言っていただく、問題解決型のセールスを行っています。その手順は言語化しトークスクリプトにまとめ、営業スタッフ全員に落とし込んでいます。営業というとコミュニケーション能力の高い人でなければ務まらないと思われがちですが、このトークスクリプトに沿って営業するだけでいいのです。簡単ですよね。その代わりと言っては何ですが、私から営業スタッフにお願いしていることが2つあります。1つは本を読む事。私自身これまでたくさんの本を読み、その中で得た知識が大いに助けとなりました。お客さまに提案し納得してもらうにはやはり知識が必要です。ですので、当社で営業を目指す人にはぜひ多くの本を読んでもらいたいです。そしてもう一つは身だしなみを整える事。身だしなみは営業の基本中の基本。やはり人相の悪い人や身だしなみのだらしない人から物を買いたいとは思いませんよね。ですので当社のスタッフには、いい服を着て身だしなみには常に気を付けるよう伝えています。この2つを守り、スクリプトに沿ってトークを進めることで、未経験の方でもすぐに受注できるようになります。そして次第に仕事に慣れ、契約がバンバン取れるようになると、給料もどんどんアップ。給料がアップすることでさらにモチベーションも上がるという良い循環が生まれます。手前味噌ですが、当社のスタッフはみんな男前というか、自信みなぎるよい顔をしているんです。そんな男前だらけの営業マンがいる会社、他にありますか?にわかに信じられないかもしれませんが、ホントの話なんです。
社会に貢献し会社も成長
自分と家族も幸せに
このように当社は年々業績が右肩上がりしているので、給与も他社に比べかなり高いです。25歳で年収700万円になった社員もいれば入社3年で7000万円の家を購入した人もいます。お金が全てではありませんが、やはり生活していく上でお金は大事ですし、せっかく当社に入社していただいたからには、たくさんお金を稼いで幸せになってほしいと思っています。「社会貢献をしつつ、会社も成長、自分の家族も幸せに」が当社の合言葉ですが、この想いに共感し、ニシハタシステムを面白いと思っていただけたら、ぜひ当社にお越し下さい。「異常な会社」の意味をより理解していただけると思いますよ。