株式会社ドアメンテナンス

当社は、富山県内を中心に、ドア、窓、ガラス、カギの取り付け・取り換え、修理、保守点検などを手掛け、この業界では県内トップのシェアを有しています。経営理念は「お客さんの困りごとを必ず解決するHERO（ヒーロー）であり続けたい」。また、お客さまを助けるヒーローを描いた「DOOR　MEN」を会社のイメージキャラクターにしています。2022（令和４）年４月に父が亡くなり、父が経営していた関連会社も私が担当することになりました。現在、当社、ビルメンテナンス、不動産業など５社の代表を務めています。いずれ、当社を軸に全社をホールディングス化したい。社員には「頑張れば社長になれるぞ」と伝えています。誰にでも、社長になれるチャンスがある、そういう夢のある会社にしたいと思っています。私も経験がありますが、当社の仕事は、一日が過ぎるのがとても早く感じます。外まわりでは同じ現場に行くことはあまりなく、基本的に違う現場に行きます。社員たちが口をそろえて言うのは、「一日があっという間に終わる」と。それだけ、やりがいがあり夢中になれる仕事だと思います。当社のキャリアアップは、すべて社員の「頑張り次第」です。年功序列はなく、学歴も関係ありません。人事考課制度を導入し、やったことは自分に返ってきます。どこを評価したのか、しなかったのか、言語化されているので社員も納得しますし、次はどこを頑張ればいいのかがわかります。頑張ったことを正当で公平に評価できる仕組みとなっています。

近年、社内のDX化を推進しています。顧客管理ツールや名刺管理ソフトを導入し、営業や業務管理の効率化を図っています。また各事業所をZoomで常時つなぐことで疑似的に同じ空間にいる状態をつくり、離れた事業所の社員どうしが、いつでも会話ができるようにしています。DX化を進めたことで、情報がスムーズに取れるようになりました。紙だとどうしても「あの書類どこやった！？」ということが出てきますが、それがなくなり、情報の共有もしやすくなりました。効率が上がり、それにともなって売上も上がっているので成果は出ています。
社員教育にも力を入れています。教育セミナーを開催したり、こちらでセレクトした本の感想を発表させるなど感性を育てる教育は意識しています。豊かな感性が良い仕事につながると思っています。仕事の進め方は個人裁量に任せています。各チームのマネージャーが対応できるようにしていますが、自由度は高く、知識と技術が上がれば、おのずとレベルの高い仕事がまわってくるし、成長できる。売上も上がり、給料もアップします。また必要な資格は、各自のレベルや役職に応じて、取得してもらいます。着実に自分の技術、手に職をつけられるのは当社の魅力の一つですね。経営者として大切にしているのは、やはり経営理念の「HERO（ヒーロー）であり続ける」こと。自分がしたことで誰かが喜んでくれたり、「ありがとう」と言ってもらえる。それがうれしいと思えたら、人生が２倍も３倍も豊かになる。自分も大事ですが、人のために何ができるのかを考えるのは、幸せになる最短距離だと思います。

自分の考え方をベースにした言葉と行動の積み重ねは、その人の人格をつくると私は思っています。プラスの言葉を発し、行動していけば、プラスの人間になる。理想とする人物像が発する言葉をイメージして、言動を考えろという話はよくします。また、人に迷惑をかけないことは前提ですが、社員たちには、失敗を恐れずチャレンジしてほしい。私自身、今でも毎日いろんな失敗をしていますが、失敗しても最終的に成功に結び付ければ、それは失敗ではありません。チャレンジして、ダメなら違う方法でトライすることが大切だと考えています。
当社に欲しい人材は「元気にあいさつができる」。それだけです。学歴も能力も重視しません。元気なあいさつは、知識や能力がなくても今すぐできるのに、それをしない人はほかのこともできないと思います。人事考課でも、「元気で大きな挨拶をしよう」という項目があります。家の大事な財産を守るカギを交換するときに、どんな人に来てほしいか。セキュリティーに関わる仕事である以上、そこは大事にしています。学生さんには、本を読んでたくさん遊んでほしい。本を読むのは学生時代に限らず大事なことですが、今のうちに、本気で遊んでほしい。遊びから学ぶことはたくさんあります。今後もセキュリティーへの需要は高まり、ますます社会に必要とされる場面が多くなります。現在、当社は富山県全域から石川県にて活動を行っていますが、将来的には全国に展開したい。社員たちは、各支社長や社長を目指せる。そんな夢を一緒に持ち、一緒に頑張れる人を求めています。