ユーザーサイド株式会社

私たちは、システム・ネットワーク・セキュリティの企画、設計から構築、運用、保守まで、IT全般をワンストップで担う総合IT企業です。2005年の創業以来、札幌に本社を構えるシステムインテグレーターとして、多種多様な企業のIT活用をあらゆる面からサポートしてきました。「ユーザーサイド」の社名の通り、お客さまにとことん寄り添った姿勢と最先端技術への積極的な取り組みを高く評価いただき、現在道内大手企業を中心に、全国約500社との取引があります。
IT企業と言うと一般的に下請け業務をイメージされる方も多いですが、当社の仕事はいわゆるプライム案件と呼ばれる元請け仕事がメイン。エンドユーザー企業と直接結びつき、業界では上流工程とされる要件定義や設計等を多く担っています。道内にIT企業は700社以上ありますが、当社のようにゼロからサービスを創りだすIT企業はさほど多くはありません。　
「IT製造業」ではなく「ITサービス業」を掲げている私たちにとって、ITはあくまでひとつのツール・手段であり、課題解決やビジネスの変革こそが真の目的です。業務の問題点・課題を見極め、サービスの提供からシステムの構築や機器等の導入、納品後には24時間365日の保守サービスなどで、取引企業の継続的な発展を支援しています。

当社はIT企業としては珍しく、6割以上が女性社員です。文系出身者や異業種経験者も多く、知識ゼロからスタートする人も少なくありません。近年入社した社員の大半は、異業種からの転職者や畑違いの勉強をしてきた人たちで、かく言う私も業界に転職してきた一人。好奇心旺盛な“新しもの好き”が多いのも、当社の社風かもしれません。
私が重要視しているのは、専門知識の量よりも人間力の高さです。取引企業の課題解決のために、経営者から現場の職人まで幅広い人とのコミュニケーションの中から問題の本質をつかむ必要があるため、特に対人対応力は強力な武器となります。学ぶ意欲があり、顧客のために真剣に問題解決に取り組める人であれば、ITの必要なスキルは後からついてくるものです。
未経験の方も安心できるよう、教育制度が充実しているのも当社の強みのひとつ。セミナーや勉強会、e-ラーニングなど、学びの機会は数多くあります。実務を通して必要な知識やスキルを学べるOJTも高いレベルにあり、札幌に住みながら先端の技術に触れることができます。新卒・中途問わずU・Iターン入社者が多数活躍しています。

近年、企業のIT環境は複雑化し、災害やサイバー攻撃対策の重要性が高まっています。当社にも同様の相談が増えていることから、2024年4月にクラウドバックアップソリューション「叢雲（むらくも）Backup as a Service」の提供を開始しました。このサービスは、セキュリティが確保されたクラウド上でシステムバックアップを行う、当社独自のオンラインサービスです。海外企業と共同開発し、バックアップソフトウェア「Veeam」と、データ保存先には「Wasabi」を採用。バックアップサーバーの運用を当社が一括管理する、低価格のサブスクリプションサービスです。
北海道初導入となるこのサービスは、BCP・DR対策やランサムウェア対策、複数システムのバックアップ一元管理に活用できるとして、多くの企業から関心を集めています。「叢雲」を通じてサイバー攻撃に備えた、高度なセキュリティと柔軟性を備えたデータ保護ソリューションを提供し、ビジネスを加速する存在になることを期待しています。