株式会社北翔

欧州車のパーツ販売や整備を手がけて40年以上、当社は「社員の働きやすさ」を大切にしてきました。現在、さらなる社員のモチベーション向上を目指し、人事評価制度の見直しに取り組んでいます。従来は年功序列をベースとした評価基準で、スキルの獲得や成長が給与に十分反映されていませんでした。そこで、部署ごとに能力や行動目標の進展度を明確にし、個々の能力や技術取得の進展度を評価基準とする新制度を構築中です。今回の制度刷新は、社員からの要望を受けて始めたものでした。当社には「北翔イズム」とも言える企業風土のもと、経営陣も社員も同じ目線で意見を交換する文化が根付いています。現行の制度は導入からすでに何度かブラッシュアップを行なっていますが、これは社員の意識改革が進み、活発な議論がなされている証とも言えます。資格の有無だけではなく、実際に必要なスキルが身についているかを重視するこの新制度は、社員一人ひとりの成長を後押しするとともに、中途採用時や優秀な経験者の獲得にも役立つと期待しています。
また、新評価制度の導入を受け、新たな研修制度と教育制度も計画中です。「スキルを獲得したい」「自分を成長させたい」と望む社員の意欲に応えるため、会社として何をできるかを常に模索しています。これらの取り組みはすべて、社員の心身の健康やウェルビーイング（幸福度）を最優先に考えているからこそです。社員の主体性を信じ意見を積極的に取り入れることが個々のモチベーションアップにつながり、ひいては会社全体の成長にもつなげていけるものと考えています。

当社は日本政府が働き方改革を始める7年前の2011年から、自分たちの働くカタチを見直してきました。自分たちが目指す仕事の仕方はどんなカタチだろう？本当に必要なことは何だろう？私たちは常に原点に返って考え、そして必要だと思うことを一つずつ実践してきました。
ワークライフバランスの充実を目指した当社の改革は、働き方改革というよりも、“生き方改革”に近いのかもしれません。休日を増やし、残業を減らし有給休暇を取得しやすくしながら一人当たりの労働生産性を無理なく追及する。さらには電話対応を廃止するなど、本当に必要な仕事に集中できる労働環境改善に積極的に取り組んできました。
その結果、2012年以降は売上・利益ともに順調に拡大を続け、2024年には過去最高を記録。社員一人当たりの平均年収も大きく増加しました。2025年7月期には東京証券取引所が運営する株式市場「TOKYO PRO Market（東京プロマーケット）」にも上場予定です。

業務に関するシステムを社会に無ければ自社開発、有れば積極的に活用、IT導入に積極的なところが強みです。社内の課題や要望を素早く業務システムに取り込むことで、業務のイノベーションや生産性の向上につなげています。2023年9月には千葉県香取市に新たな物流拠点となる「千葉ロジスティクス物流センター」を設立。システムの連携による自動倉庫の可動を実現し、更に機械化、ロボット化を図り、業務のさらなる効率化・省エネ化を進めています。
当社の仕事は「自分たちが何をしたいか」が基本。そのために、良いと思ったことは徹底して追求し、明日がよくなるための取り組みはすぐに実行します。顧客のニーズを追及して商品やサービスを提供する「ニーズ志向」ではなく、自社の技術やアイデアを武器に新たな商品やサービスを提供する「シーズ志向」でありたいのです。こうした姿勢でこそ、他にはない独自の価値を創造できると考えています。