株式会社Ling

弊社の事業は創業から現在においてクライアント支援を行う人材サービスが主軸です。大手家電量販店などの小売店舗にフルタイムで働く販売員を派遣しています。しかし、業務委託による人材サービス事業は契約の特性上、受注できる量はクライアントの業績に左右されます。そこで弊社は人材派遣会社という殻を破り、「企業向けサービス総合商社」へと生まれ変わる未来をめざして、事業の柱を増やす努力を続けています。約3年前からオフィスデジタル機器販売を主とした ICT(情報通信技術)事業をスタートしました。OA機器やビジネスフォン、防犯カメラまで取り扱っています。新事業は比較的早い時期から収益を出すことができ、営業エリアも拡大し、実績は堅調に推移してきました。人材サービス事業を伸ばしていきながら、自社独自の販売事業や対外企業向けサービスを生み出し、総合商社となることが永続的な発展に必要だと考えています。

弊社では社員が秘めている「やりたい事」を引き出そうと注力しています。社内研修制度をつくり、人材育成にも力を入れ、新規事業部門設立へのチャレンジを支援しています。年齢、性別、経験に関わらず、意欲があれば本人のやりたい業務や事業をまかせるチャンスを与えています。
2022年8月、企業向けサービス「Biz Cats（ビズキャッツ）」を立ち上げました。これは「ネコの手も借りたい！」という忙しいお客様をサポートするサービスです。秘書・営業事務・人事・労務・経理・総務などのバックオフィス業務全般を支援します。このサービスは副社長が企画・立案し、社員全員が設計に携わり立ち上げました。戦略を練るメンバーには新卒 1～2 年目の社員を抜擢しています。事業の運営において社会人経験が豊富なベテラン社員はもちろん必要ですが、やる気のある若手がチームにいることで活気が生まれます。若手からベテラン勢への刺激により、社内に良質な化学変化が醸成されます。今回は副社長の起案からのスタートでしたが、弊社では職位を問わず、常にすべての社員に斬新な意見を求めています。既成概念を打ち破る声を集約し、既存事業や新規事業の創出に活かしていく。すべては、お客様により満足していただけるサービスを提供していくためです。それこそが人材サービス業界の枠を越えて継続的に成長していく道だと考えます。

新入社員には「人柄の良さ」と「意欲の強さ」の両方を求めています。チームで仕事に取り組む中で、よい雰囲気を醸しだす人がいれば職場は明るくなり、メンバーは気持ちよく仕事に向き合うことができます。意欲の強さは仕事における学習意欲にも通じ、多少の困難にも挫けず前を向いて取り組み、チームの牽引役になれます。その上で社員に2つのルールを口にしています。ひとつは「些細な約束を守ること」。仕事は期限、契約、約束で成り立っているため、些細な約束さえ守れない人には、大きな仕事のチャンスを与えることはできません。そして「常にチャレンジすること」。仕事においては取り組んだ結果や、実行した体験に何よりの学びがあります。その学びが自身を成長させるので、常にチャレンジする気持ちを忘れないでほしいと思います。