株式会社ワタナベ流通

弊社は、倉庫管理サービス、物流業務代行サービス、物流システム開発、物流に関する経営コンサルティングなどを手がける総合物流企業です。設立当初はトラック運送をメインとしていましたが、時代の変化に合わせて保管中心の会社に転換。取り扱う商材も洋書からスタートし、和書、手帳、試験物流と次々に新しい分野を開拓していきました。現在では洋書出荷数、大学への教科書出荷数、手帳出荷数でいずれも日本トップの実績を持ち、出版業界や教育業界、文具業界における複数の最大手企業の物流機能を担っています。
私たちが目指すのは、お客様にとって最高のビジネスパートナーであること。お客様は倉庫スペースの有効活用、繁閑の差に対するコストコントロール、生産コントロールのための適切な在庫管理など、物流に関する様々な課題を抱えておられます。弊社は創成期よりシステム導入を積極的に進め、「物流×デジタル」の力と社員一人ひとりが創意工夫する力を合わせて、お客様と共に成長してきました。

私たちの強みは在庫精度99.97％という圧倒的な高品質サービスと課題解決力です。お客様は数千、数万におよぶ商材の管理と物流を託すにあたり、品質を非常に重視されます。弊社としても物流品質がお客様の企業としての信頼度に影響し得ると考え、「現状維持は衰退」という姿勢をもって、高品質サービスの維持・向上に向けた取り組みを続けています。
弊社の営業は「お客様の御用聞き営業」ではなく、「お客様の課題（悩み）を解決するソリューション営業」を目指しています。お客様が認識している顕在的な課題だけでなく、まだ認識されていない潜在的（本質的）な課題についても改善提案を行い、お客様と共に解決していきます。既存のサービスを当てはめるだけではなく、お客様にとってより良い解決となる新しいサービスを考えて、様々なソリューションを提供することでお客様の業務改善を通した経営支援を行っています。

弊社では毎年新しいお客様を迎え、新しい業務に挑戦できる機会があり、日々の仕事や業績をきちんと評価する制度があります。2019年入社の社員3名は2023年に3名とも主任に昇格。頑張りと適性次第では、20代で所長を任せることもあります。
私たちは物流品質の根底にあるのは「人」と考え、人材の育成に力を入れています。様々な教育・研修制度を設け、新入社員には先輩を専属メンターとしてつけて手厚くサポート。年2回、全社員が集まる「ワタ流塾」を実施し、改善活動の報告会や判断基準を共有するためのケーススタディ、外部講師を招いてのDXや新規事業計画の講演などを行っています。また、最大9連休を年2回取得できるリフレッシュ休暇制度があり、毎年海外に行ったり、趣味に打ち込んだり、仕事を離れたところで刺激を受ける時間を持つことも推奨しています。
私たちが求める人材は、与えられる仕事をただ要領よくこなすだけの優等生ではなく、新しい分野に積極的に挑み、未知の仕事を楽しめるチャレンジ精神にあふれた方。最近、弊社が取り組み始めた知育玩具の企画・製造・販売事業も、ある社員の提案がきっかけで始まりました。物流・システム・教育業界など、これまでの取り組みを活かして、固定観念に縛られない変革をしていこうという気概を持った方と会社の可能性を広げる挑戦をしていきたいと考えています。