川田配送株式会社

多品種・小ロット化が進む運送業界において、物流精度の向上はコストの削減だけではなく、環境負荷の低減にもつながります。冷凍・冷蔵・常温の3温度帯の管理と小ロットの運送を得意とする当社は、在庫管理・車両管理・受発注管理のシステム化により、食品配送事業を展開。より効率的に食品物流を提供することで、多くの大手食品メーカーさまや外食チェーンさまからお取引をいただいております。
西日本を中心に事業を展開する当社ですが、自社物流システムと広域ネットワークを生かして、全国でお客さまの新たなエリアへの出店をサポートしています。こうした会社経営の中で、特に意識しているのは社員の満足度向上です。待遇面や福利厚生などで、社員に満足していただき、気持ちよく働ける環境を整える。それらによりお客さまの満足度が向上し、会社も成長するという良い循環が生まれればと考えています。

当社では運送業にありがちな、みなし残業を採用していません。働いた分はしっかりと給与に反映される仕組みになっています。さらに、各自の能力や意欲を公正に評価するための人事考課票の導入など、現場の働き方改革にも積極的に取り組んできました。
従業員の健康管理を経営的な視点で考え、戦略的に取り組むことによって「健康経営優良法人2022」にも認定されました。この制度を意識することは、結果的に社員の健康にプラスに働いていると考えています。
新入社員教育では、形だけのOJTではなく、さまざまな部署を1年ほどかけて回って、事務や現場などの仕事を経験していただきます。これは、実際に現場を体験することで、将来管理職になった時にきっと役に立つとの考えから生まれた方法です。
防火管理者や、配車部門の運行管理者など、業務にかかわる資格取得の際には、会社が費用を負担します。これらの資格は、仕事をする上で必ず役に立ちます。ほかにも、会社指定の資格の取得には報奨金を出すなど、社員の学ぶ意欲を応援しています。

日々の仕事の中で、特に大切にしているのが「安全」です。私自身が30年間無事故でトラックを運転していた経験を生かし、事故に関する指導にも力を入れています。事故を起こさないことはもちろん、起こしてしまった場合も、ドライブレコーダーの映像を見ながら、みんなで事故の原因や予防策について話し合い、再発防止につなげます。
コロナ禍では、ドライバー不足と言うこともあり、いろいろなお客さまからお声掛けをいただきましたが、人材採用と余計なコストの削減を優先し、新規の受注を止めていました。しかし、会社の成長のためには攻めの姿勢も大切と考え、2022（令和4）年2月から新規の受注を再開。ありがたいことに再開を待っていてくださったお客さまもおり、順調に受注が増えてきています。
最近では成長に伴って会社も過渡期を迎えています。現場も、以前のアットホームさは残しつつ、しっかりと緊張感のある雰囲気になってきているように感じます。運送業を取り巻く環境は日々変化していますが、どんな場面でも仕事を俯瞰で理解し、さまざまなことに疑問を持ち、考えながら、一緒にがんばってくれる方とお仕事ができればいいなと思います。