株式会社タイシン

当社は、水道資材や住宅建設資材など、住環境に関する資材の卸売・小売を行っています。商材はTOTOなどの住宅設備機材や水道資材など幅広いアイテムを取り扱い、取引先は徳島県内だけでも約700社に上ります。各社の要望に対応するべく、常時1万点以上の商品をストックし、注文を受けてからのスピーディーな配送と、豊富な提案力こそ、創業当時から誇る当社の強みだと思っています。

当社の創業は昭和53年。私の父を含む4人が共同で資金を出し合い、立ち上げたのが始まりです。高校を卒業した私は、父に勧められるままにこの会社へ就職しました。最初は配送業務からスタートしましたが、当時は給料が信じられないぐらい安くて（笑）。それを何とか早く改善したいという思いから、20歳のころからは配達の合間に自主的に営業活動を始めるようになりました。
最初は「実績を上げて給料を増やしたい」という一心で取り組んでいましたが、次第に営業の仕事自体が面白くなってきたんです。この業界は職人気質で頑固な方が多く、怒鳴られたり門前払いされるのも日常茶飯事でした。それでも私はまったく気にならず、むしろ「どうすれば商品を買ってもらえるのか」と冷静に考え、何度も足を運びました。相手の立場をよく考えながら接し、相手の懐に飛び込むようなフットワークで、まるで戦略ゲームに挑戦するような感覚でしたね。
経験からわかったことなのですが、特に感情的な人ほど、一旦心を開いてくれると信頼関係が深まりやすく、繰り返し商品を購入していただける良客になることが多いんです。そうやって大口の顧客を一社ずつ増やしていきました。
また、土日も返上し、県内各地で開催される農業製品の展示会へ足繁く通い、農家の方々にも積極的に営業をしていましたね。あとはホームセンターやディスカウントショップなどにも片っ端から飛び込んだり。そんながむしゃらな毎日を過ごしているうちに、気づけば会社を背負う中心的存在になっていました。

これまでの仕事を振り返って、私の原動力は何だったのかと問われれば、それは「根性」だと思います。現代ではそんな仕事のやり方は時代遅れで効率が悪く、今のビジネスには合わないと見られるかもしれません。確かにその指摘も一理ありますが、それでも私は、仕事に取り組む上で「根性」の精神は今でも必要なのではないかと感じています。
ただ、私の考える「根性」とは、単に厳しい状況を耐え抜くだけのことではありません。それは、自分が本気で取り組めるものに対して全力を尽くし、困難や課題を乗り越えるために知恵を絞り、体を動かし、汗をかくこと。目の前に立ちはだかる壁をどう突破するかを真剣に考え、一生懸命に行動する姿勢こそが、仕事において最も大切な「根性」だと思うのです。

令和元年に、私ともう一人のメンバーとでEC事業部を立ち上げ、インターネット通販をスタートさせました。新しい販路を拡大しようと試みたものの、当初は手探りの状態で試行錯誤の連続でした。それでも少しずつ軌道に乗り、やがて県内にとどまらず全国各地からの注文が飛躍的に増加するようになりました。国内の有名ECモールではトップクラスの販売実績を記録するまでに成長し、今では当社を支える基幹事業へと成長しています。
このほど完成した新しい事業部のオフィスでは、保護した3匹のネコが自由に歩き回っているんですよ。足元で気持ちよさそうに昼寝をしたり、膝の上に乗ってきたりする姿が日常の風景です。さらに、オフィス内ではメダカやドジョウも飼っていて、社員たちがつかの間のリフレッシュを楽しめる空間をつくりました。

当社は創業以来、安定して黒字経営を続けており、さらに、ECサイト事業が加わったことで業績はさらに右肩上がりに成長しています。その原動力となっているのは、変化を恐れず挑戦し続ける社風と、社員同士が意見や提案を自由に交わし合う活気あふれる社内の風土です。また、若い世代を積極的に迎え入れることで、常に新しい風を社内に吹き込み、柔軟な発想と行動力を育んでいます。今後も地域の建築業界を支える企業として会社全体でさらなる成長を目指していきたいと考えています。