ピップ物流株式会社

弊社は、「ピップエレキバン」でおなじみのピップトウキョウ（現ピップ）株式会社の物流部門が分離独立する形で、1986年に設立されました。主な業務は、医薬品、医療用具、ベビー用品、日用雑貨品などの物流、保管、管理、配送です。社名からピップ製品のみを扱うように思われがちですが、顧客の90％はドラッグストアやスーパー、メーカー様です。　
弊社は2001年以降、3PL（3rd Party logistics）事業に参入しています。3PLとは、荷主でも運輸会社でもない第3の事業主体（サード・パーティー）が、荷主の物流業務を包括的に受託するサービスのことです。輸送・保管などの基本機能はもちろんのこと、流通加工、情報管理、在庫管理拠点の立地や物流ネットワークの設計など、さまざまな業務を行います。弊社は全国25カ所に物流センターを持ち、お客様のニーズに合わせた物流システムをオーダーメイドでご提供しています。

3PL業界における弊社の最大の強みはクオリティです。流通加工システムそのものが高品質で効率的であるのはもちろんのこと、納品精度が高く、コスパがよいという点にも自信があります。納品期日をきっちり守り、商品破損が少ないからこそお客様に信頼していただけるのです。
さらに、提案力も自負しています。弊社は、配送業務そのものは運送会社に外注していますが、配送業界は2024年問題による人手不足や燃料費の高騰などで、コストが上昇しています。
そこで大事になるのが、お客様のビジネスや流通形態に合わせたカスタマイズの提案です。弊社はマニュアルや商習慣にとらわれず、「週5回の配送を週3回にしてはいかがですか？コストがこれだけ削減できます」などと新たな打開策を提示しています。それは、これまで培ってきた豊富な物流ノウハウとアイデア、そして、社内に「相手の話を親身に聞いて提案を返す」というコミュニケーション文化が根づいているからだと思います。

私が最も大事にしているのは「現場の声を聞く」こと。会社では「ホウ・レン・ソウ（報告・連絡・相談）」が大事だとよく言われますが、弊社はこれを徹底しています。全社員に週報を挙げてもらい、さらには「アイデア提案制度」で、約2,000人いるパートさんも含め、誰でも、いつでも、大小さまざまな提案を気軽にしてもらえます。
若手社員の自由な声から、ときに目からウロコの改革の手がかりが見つかることもありますが、こうした制度は会社のためだけでなく、社員のためでもあるのです。何か問題が起きたときにひとりで抱え込まず、上司や同僚にも按分することで、社員みんなが「力」を合わせる「『協』働作業」ができるようになるからです。
私は、人材は「人財」だと思っています。会社の未来を創るのは人です。ですから、新人から幹部まで毎月さまざまな研修を行うなど、社員教育には力を入れています。社員には「自分は何がしたいのか。どうなりたいのか」を自ら発信し、向上心を持って新しいチャレンジを続けてほしい。失敗したっていいんです。1の成功には100の失敗が必要です。その100が大きな糧になり、次の一歩が踏み出せるのです。
当社の看板がなくてもお客様に信頼される社員を育てることが私の大きな目標です。