中西工業株式会社

弊社は1937年の創業以来、地域の発展を第一に歩んできました。私の祖父が大型冷凍機の設備工事を主力事業に会社を立ち上げ、そこで磨いた技術力をバックボーンに、先代の父が空調と食肉プラント設備へと事業領域を拡大。現在では、建築設備、冷熱、食肉プラントと事業を3本化し、地域の暮らしに密着した各事業を束ねての総合力を強みに成長を続けています。
建設設備グループは空調設備、給排水設備、社会インフラである上下水道設備の分野で企画から設計、施工、メンテナンスまでの一貫体制を確立。その優れた技術力と対応力で、伊勢崎市役所、群馬県総合教育センターなど多くの実績をあげています。冷熱グループは食の安心・安全という重要な使命に関わる冷凍冷蔵設備を中心に、厳格な衛生基準をクリアしての提案・施工からアフターフォローに至るまでにきめ細かく対応。食肉プラントグループは、建築設備と冷凍冷蔵設備の両分野における経験やノウハウを活かし、新技術で特許も多数取得して、食肉の冷蔵冷凍に至るまでの全工程をワンストップで提供できる体制を構築。その信頼性の高さから全国に顧客網を広げています。

私の社長就任は2021年。創業者の祖父、先代の父が社員と共に育ててきた三本柱の事業のシナジーを高めて品質とサービスを向上させる一方で、いわゆる「2024年問題」に向けての働き方改革にも社内で着手しました。建設業の2024年問題とは、時間外労働に月45時間、年360時間の上限が設けられること。これを受けて、残業してでも受注を増やそうという売上至上主義に走るのではなく、社員、顧客、地域社会の三者が等しく利益の恩恵を受けられるよう、仕事の質と密度を高める方向へ舵を切るべき時は今だと痛感したからです。
そこで採用したのが、DXによる情報共有。業務日報は従来、紙に書いたものを現場から会社に持ち帰る流れでした。これにデジタル化を取り入れたことで、会社に全員が揃わなくても、個々の現場から問題点を共有し、意見交換ができるようになりました。営業担当も外回りをしながら流れを追えるので、ひとりが抱えていたその現場独特の悩みを皆でサポートし、必要に応じて肩代わりすることも可能になり、我々の業界にありがちな仕事の属人化の解消に向けて一歩を踏み出せたと自負しています。お蔭で残業時間も確実に減ってきています。

今年からはキャリアカウンセラーによる社員の面談も開始し、中立的なプロの助言が受けられるようにしました。その最大の目的は、前述の社内改革の一環として、社員が真に働きやすい環境を作り、皆が自発的に仕事に臨めるようにすること。そうして社員の自主性と提案力を高めていければ、たとえば機材の修理に呼ばれた際に、同時期に一斉導入した設備のうち経年劣化で故障しかけているものを見つけて先回りの補修を提案し、トラブルを未然に防いでお客様に感謝されるというような好循環も実現できます。
地域の発展と共に歩んできた弊社は、地域社会への貢献も重んじています。「伊勢崎スケートリンク」は、自社の冷熱技術を応用して1965年にオープンしたもの。60年周年を控えた今なお地域の皆さまに愛されています。さらにこの程、伊勢崎市の「子ども安全協力の家」にも登録。猛暑の下校時に水分補給をして涼んでもらうだけでも地域への恩返しになると考えてのことです。また、業界に先駆けて完全週休2日制を採用したのも弊社の誇り。社員の自主性と助け合いを重んじる会社で、地域と共に成長し未来の可能性を追求したい。そんな方々をお待ちしております。