ハミルトン株式会社

弊社は1983年6月、YAMAHAから独立して高度な船舶技術をもとにテーマパークの遊戯船点検補修のアフターサービスから事業を開始しました。以来、約40年にわたり軽くて強いFRP強化プラスティック製品や新素材提供など、常に時代の要請に応えながらテーマパークやアミューズメントパークなどに美術造形や多彩なオブジェ、エイジング塗装、FRPメンテナンスなどを提供してきました。テーマパークやアミューズメントパークで目にしたことのある楽しいオブジェや造形も、弊社が手掛けたものかも知れません。近年では、長年培ってきた高度な技術力を駆使してデパートや高級ブランドなどのショーウインドウ内ディスプレイ装飾、アート立体造形なども提供しています。弊社の大きな転換点となったのが2011年の東日本大震災の際に陥った経営危機。危機的な状況の中で、外部の環境変化に動揺することなく考えたことは原点に戻ること。「永続的に発展するにはどうしたら良いか」「従業員の幸せを実現するためには何をすべきか」。熟考の末、まずはモノづくりへの態勢から見直しました。

モノづくりの態勢見直しは設計課を新たに設けることから始めました。高性能5軸NC機などの最新機械をいち早く導入して機械化を推進。同時に誰もが認める企業資格の取得と顧客の新規開拓に取り組みました。結果「建設業許可5業種」の取得、「国際品質規格ISO9001認証」取得。さらに厚生労働省国家資格「1級プラスチック成形技能士」の資格者は現在まで14名にのぼり、顧客の満足度向上につながりました。そして何より注力したのが私と会社の意識改革です。従業員が幸せになるためには全員が同じ方向にベクトルを合わせることでした。そこで、思い切って創業時からの経営理念を変更。「全従業員の物心両面の幸せを追求しお客様に安全と安心を提供して地域社会に貢献する」としました。もちろん、会社として成長を続けるには“顧客第一”が大切です。しかし、経営理念ではあえて従業員の物と心、両面における幸せを取り上げています。従業員の皆さんが金銭面だけでなく、仕事を通じて“人の役に立った” “やりがいを感じる”ことで良い製品造りにつながるという信念から生まれました。お客様に良い製品を提供できれば利益が生まれ、納税することで地域社会への貢献につながります。

経営理念の刷新と共に、全78項目に及ぶ『ハミルトンフィロソフィ道標』を策定しました。従業員にわかりやすいよう構成し、手帳サイズの冊子にまとめています。全4章あり「信頼関係を築く」「心に描いたとおりになる」「手の切れるような製品をつくる」「常に創造的な仕事をする」「現場主義に徹する」などの項目があります。8年前から朝礼時にフィロソフィを一読する活動を行っています。その日の担当者がひと項目を朗読し、自らの考え方や体験を発表します。それをみんなでフィードバックする。言わば現場作業の実体験「働く人の道しるべ」を短い時間で共有します。仕事や人生において哲学や信念はとても大切で、困難を乗り越える原動力と考えています。この勉強会を実施して以降、退職者も減り、モチベーションが上がり、顧客からも常に高い評価をいただいています。「なぜ働くのか」「生き方」など、人生の哲学を毎日一緒に働く先輩や仲間と教え合い学び合う。仕事への思いやりや考え方、人生訓を伝える企業文化が重要と考えています。