経理と人事業務を支援累計の顧客は2000社以上
弊社は「会計・人事に特化したサービスをワンストップで提供し続ける」を経営理念に掲げ、「BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)で社会を支える。」というパーパスのもと、1990年の設立以来歩んでまいりました。当時、外資系企業が日本へ進出する際は業務の一部をアウトソーシングするのが当たり前で、その流れが日本の大手企業にも波及し、いまでは中小企業も利用するに至っています。弊社はこうしたトレンドをいち早くキャッチアップすることで、業界のパイオニアとして成長を遂げ、累計の顧客数は2000社を超えました。また、社員数も公認会計士、社会保険労務士、税理士を中心に約200名を擁しています。近年は少子化に伴い労働人口が減る中で、企業はコア事業に人的資源を投入する傾向にあり、経理・人事業務のBPOのニーズはより加速していくでしょう。一方で、私たちがバックオフィス業務を支えることでお客様が成長するため、この事業には「社会貢献」の側面もあると実感しています。
目指すべき8つの項目で幸せになる職場を実現
私たちはパーパスを大事にすると共に、8つの項目からなる目指すべき姿「CS GOALS」を全社で共有しています。その1つ目は先に述べた「パーパスを通じた社会貢献」です。2つ目は「スピード感とクオリティ高い仕事でCS実現」で、迅速で正確に仕事を進めることで顧客満足度を高め、高い支持につなげています。3つ目は業務改善推進として、フレックスなどの多様な働き方の導入、がんなど一部疾病の補助制度を通じた「ワーク・ライフ・バランスと健康の確保」です。4つ目の「経済的豊かさ」は給与を指し、上場企業を比較対象とし、平均年収を超えることは概ね達成し、平均昇給率も毎年上回っています。5つ目は「心地よい人間関係、相互に尊重し合う文化」です。立場や役職が違っても「さん」づけで呼び合い、ハラスメントを排除する姿勢など、フラットな社風を指しています。6つ目の「働きがいも成長も」と、7つ目の「新しいことにチャレンジできる環境」については、新サービスの企画や運営に携われたり、数字にすぐに紐づかない活動にも一定の時間を充てられたりと、チャレンジしやすい施策を用意しています。例えば、社内で分科会を開くなど、自己成長できる場を多く設けています。最後の8つ目は、「自由な意見発信と責任ある行動の両立」です。これは社内アンケートやミーティングなど、疑問・意見交換する場を設け、一方では責任を伴うことを意味します。また、15年以上前からコンプライアンスなど内部統制の委員会を社内に設け、クリーンな職場環境に努めています。これらすべての項目を融合させることで、全員が幸せになる職場を目指しています。
充実した福利厚生制度自律の姿勢が成長を促す
研修やOJTといった社員をバックアップする制度はもちろん、業務時間外にも有志が法改正やお客様のケーススタディの発表会などを開催し、学びや知識を深める機会を数多く設けています。定期購読の補助、書籍の自由購入制度など福利厚生も多数用意。入社してから社会保険労務士や税理士の資格を取得する社員もいて、充実した資格の報奨金制度もあります。社員に求めるのは、自ら学び、行動・成長する「自律」の姿勢です。また、誠実さを軸に謙虚で良識のある社会人であり続けられる人も重視しています。企業によっては社内異動で経理や人事の仕事から離れる可能性があるケースもありますが、弊社ではそうした望まない異動はありません。つまり、経理や人事のスペシャリストとして自分の道を極めることができ、自己研鑽を積んで成長したい人材には適した職場といえるでしょう。