セントラルソフト株式会社

弊社はシステム開発、インフラ構築、IT運用管理の3つの事業を展開しています。システム開発では金融、製造、流通、公共関連システムなど多様な分野の開発を担当。インフラ構築では特定のハードウェア、ソフトウェアに依存しない中立的なシステムインテグレーターとして最適なインフラ環境を提供。IT運用管理では運用設計から運用監視・管理保全、オペレーションまでをフルサポートしています。
売上高は8年間で208.9％増加し、利益率も向上するなど右肩上がりの成長を続けています。弊社の強さの理由は、高い専門性と技術力に加え、3つの事業分野を担当するそれぞれの従業員が緊密に連携することでお客様のニーズや課題を的確に把握し、最適の提案を行える点です。また、人と人との温かいつながりを大切にし、従業員満足度向上に注力していることも特徴の一つ。職場環境の整備、給与体系の見直しに加えて「健康優良企業」や「くるみん」の認定も取得しました。今後は顧客満足度の向上と社会貢献にも積極的に取り組んでいきます。

毎年従業員数の1割を新卒採用するため、私自身が全国の大学や専門学校に足を運び、学生さんと直接言葉を交わします。お互いの人となりを知り、入社後のミスマッチを防ぐためにも大変有意義だと感じています。弊社の従業員は理系や情報系の出身者だけでなく、文系出身者も数多くいます。入社後3か月間の新人研修で基礎を学び、その後の先輩社員とのOJTによって必要なスキルを着実に身につけることができます。また、ブラザーシスター制度が社会生活の不安や悩みを解決します。弊社は「セントラルソフトはあなたを育てます」の教育スローガンのもと教育体制の充実を図り、技術だけでなく社会から信頼される社会人としての基礎力向上に力を入れてきました。全従業員が毎年研修を受講し、ディスカッションやグループワークなどの「体験・実践」によって新たな気づきを学びに発展させていきます。入社1年目から5年目の従業員は階層別研修を通じて「セントラルソフトの共通言語」を学び、共創戦略に必要な「意見を引き出しまとめる力」「お客様のビジネスを理解する力」を培います。

弊社は100年企業を目指し、すべてのステークホルダーに真の価値を提供するための「共創戦略」を推進しています。共創戦略とは現場を活性化し、従業員の自己実現を図りながら、お客様の価値につなげていく戦略です。共創へのステップは4つあり、1つ目は「場作り」です。参加者の心理的安全性を確保しつつ、作り上げるモノやコトの背景を知り、関係者全員で議論する土壌を作り上げます。2つ目は「試行錯誤」。失敗から学び、小さな成功を積み重ねることで成長につなげます。3つ目は「振り返り」。毎月1回、現場のチームが集まり、経験を振り返る共創会議を実施することで気づきや学びを共有し、次の目標を設定します。4つ目は「価値創造」。お客様の期待を超える新しい価値を生み出していきます。共創戦略を実践することで、個人、チーム、会社全体の成長を促し、どんな時代でも、どのような新技術が現れても最善の対応を行うことができます。また、みんなで共創を楽しむことを重視しています。
お客様に喜んでもらいたい、技術を追求したい、マネジメントを極めたいなど、目標ややりがいは人それぞれ。弊社は個人を尊重し、一人ひとりの思いと意欲にしっかりと応えます。