株式会社アグリフォレストマシーン

当社は農業・林業機械と林業防護服の輸入販売を主軸に事業を展開しています。農業は主に道内の大規模畑作農家と酪農家向けの欧米の大型機械とそのスペアパーツの輸入、林業は全国のマーケットで、バイオマス発電に利用される木質チップを製造するチッパーや、薪をオートメーションで製造するプラントを販売しています。農業・林業ともに業績を伸ばしています。私はもともと金融畑でしたが、縁あって移住した北海道紋別市で、近郊農家に英語やドイツ語で書かれた機械の説明書の翻訳を頼まれたことが、事業を始めるきっかけとなりました。北海道の農業は、戦前から海外製の農業機械も使われているのですが、英語の説明書が読めずに困っている人が多いのです。また、商社経由で機械やパーツを輸入すると時間がかかるため、個人輸入も手伝うようになりました。「ダニエルに頼めば早くて安い」とクチコミが広がり、依頼が増えていきました。
事業の規模が大きくなったため、本格的な拠点を南幌町に移しました。札幌市にも空港にもアクセスが良く、納品や修理・メンテナンス待ちの機械を一次的に保管する倉庫も設置しています。拠点を構えた一番のメリットは、複数の案件を把握して優先順位を管理できるようになったことです。優秀なメカニックが在籍しており、当社でしか直せない複雑な修理依頼を受け、うれしいことに、ここ1、2年で、南幌町や空知管内の農家からの受注が増えてきました。

私のモットーは、ひたすらお客様に応えることです。大手の競合他社は、売れ筋を取り揃えたメニュー表があり、ユーザーはそこから選ぶのが一般的です。当社はメニュー表がなく、顧客のリクエストに応えて提案するスタイルです。全員がカスタマーサポートという考えのもと営業職は置かず、チームで情報共有し問題を解決、ニーズに応えたプランを実現します。農業・林業機械の提案はもちろん、農作物の専用加工機械を輸入し6次産業化をサポートしたり、ときには植物の種子を輸入することも。私が困っている人を待たせたくない性分のため、最大限のスピード感で取り組んでいます。
私たちの仕事に満足してくれたお客様が新規のお客様を紹介してくれることが非常に多く、当社の顧客は全て紹介とクチコミです。お客様に恵まれていることも当社の強みの一つです。
よく「どうしてこんなに多くのメーカーから輸入できるの？」と聞かれます。私たちは今でこそ、数多くの海外有名メーカーの正規輸入代理店であり、世界中のディーラーとのパイプを持っていますが、最初は大変でした。お客様のニーズがあれば、面識のないメーカーに問い合わせ、私たちを知ってもらい友達になるところから始めるのです。幸いにも私は長い海外経験があったので、海外の文化を尊重し、円滑にコミュニケーションを取ることができました。そうやって少しずつ取引先を増やしていきました。

2026年1月、当社が1年以上かけて取り組んできたプロジェクトがスタートしました。東京都八丈島のリゾートホテルにオーストリア製の木質バイオマスボイラーを導入し、ボイラー熱で大浴場や客室暖房などのエネルギーを賄うというものです。燃料は地元の木を使うため、環境に優しいSDGsの取り組みとしても注目されています。ボイラー設備は当社が所有し、ホテルは熱を生み出すチップを購入するという仕組みがポイントで、ホテル側はイニシャルコストをかけず再生可能エネルギーを導入できるというわけです。この画期的なモデルが成功し日本中に広まることを期待しています。
これからも革新的なアイディアで新しい挑戦を続けながら、私たちのフットワークと提案力、築き上げてきたネットワークを活かして、お客様のリクエストに全力で応えていきます。