株式会社ノースホーム

1997年に住宅設備機器の販売とリフォーム工事を目的に有限会社ノースホーム企画を設立し、いよいよ来年度30期目を迎えることになります。これまでお客様の快適な暮らしを支えるために弛まぬ努力を重ねてまいりました。住宅の増改築やリフォーム工事を主軸に、暖房設備や水廻り機器の設置といった細かなご要望に至るまで、幅広いサービスを提供し続け、おかげさまで地域で広く知られる総合住宅会社となりました。特にキッチン、バスルーム、トイレなど水廻り関連の商材を強みとしており、多くの受注をいただいています。冬期の一般家庭向け灯油配送サービスも展開しており地域の皆様のライフラインを支え、暮らしに寄り添うことができています。
毎年3月には旭川地場産業振興センターで「快適住宅祭」を2日間にわたり開催しています。延べ1,000世帯のお客様にご来場いただく大型イベントに成長してきました。メーカーやパートナー企業の皆様にもお客様への積極的な営業対応を連携していくことで、お客様の暮らしの困りごとへの解決策を考え、受注やリピーターの獲得に繋げています。
さらに地域情報紙「ライナー」など費用対効果の高い広告媒体を積極的に活用し、日頃のきめ細かい営業活動を展開することで、商圏内での知名度を高めてきました。それら地道な取り組みが実を結び、創業以来増収増益基調で経営基盤を盤石にしてきました。
こうした努力や実績が評価され「LIXILリフォームコンテスト」では、総合販売実績10年連続北海道ナンバー1を受賞、全国ナンバー1も5度受賞するなど業界内でも高い評価をいただいています。

私たちが目指すのは、単に家をつくることではありません。お客様とともに快適な暮らしを想像し、その夢を形にすることです。これまで数千件を超えるリフォームや修理、メンテナンスを手掛けてきた経験を礎に、住まいの快適性、機能性、耐久性、将来性を追求し、より豊かな暮らしをご提案してきました。
当社の品質の強みは一気通貫による施工体制です。それを支える顧客目線の対応。技術者や工務スタッフがしっかりセールスフォローができるよう意識向上に努めています。常に基準を高める心がけを社風に、自己研鑽と高い報酬、社員の家族含めて生活の安定と豊かさの追求ができる会社を目指しています。
また、営業、工務とは別に専任の顧客訪問スタッフを配置。6,000世帯という多くのお客様のもとへ定期的に足を運び、工事後のアフターフォローやアンケートを実施しています。アンケートで寄せられた声はすべての社員とパートナー企業にフィードバックしています。情報は資源です。お客様の貴重な声を現場に伝えてよりよいサービスや改善に、品質向上につなげています。

創業20年を超え2018年には株式会社ノースリビング不動産を設立し不動産事業に参入。顧客からの不動産に関する相談にも対応できるよう進化してきました。さらに2024年に株式会社ノースホームを設立しホールディングス化。同年3月には建築・住宅リフォーム業と燃料販売関連の事業を同社に移行しました。それに伴い役員を増員し組織体制を強化、創業30周年に向けていよいよ組織の成熟を迎えるためにさらに進化を続けています。
私たちはただのリフォーム会社ではありません。「住まいの総合研究所」として、些細な課題から大きな難題までお客様に寄り添って解決策を見つけ出す粘り強さ、直向きさ持っています。人と環境に配慮し、家族の安心、安全を願いながら、誠実かつ確実な施工で、心地よい暮らしをお届けします。