株式会社ハイコム

当社では、チームとしての方向性を合わせる意識を組織づくりの軸にし、共感性を重視した採用を実施しています。共感とは、同じ意見を持つことではなく、相手の考えを理解し、ともに前へ進む姿勢です。そうした価値観を共有できる人こそ、私たちのチームにふさわしいと考えています。
採用の中心は当グループの主力となる通信事業(携帯ショップ)で、お客様と直接かかわる仕事です。現場のスタッフからは、スマホ教室などを通して地域の皆さんから「ありがとう」と言われる瞬間にやりがいを感じるという声をよく聞きます。若い店長が多く、2年目で店舗を任される社員もいます。1店舗の売上3〜5億円規模であり、若いうちから経営に携われるのは大きな魅力です。リーダースキルやマネジメント、管理職研修なども充実しており、着実にキャリアを積むことができます。現在、熊本・大分・福岡・佐賀の4県で採用を行い、出身地や大学所在地に合わせて働ける環境が整っています。また、今後は30店舗から40、50店舗への拡大を目指しています。

同年代の仲間と共感し合いながら、楽しく働ける環境づくりにも力を入れています。休日確保や福利厚生の充実はもちろん、地元スポーツ団体のスポンサーを務め、社員が観戦できるといった特典もあり、仕事だけでなく、地域や人とのつながりを感じながら働ける環境です。社内イベントでは部署を超えてバスケットボールやバーベキュー、麻雀大会などを実施。年に一度発行している社内報では新入社員紹介やイベント報告を掲載し、チームワークを強化しています。社員同士が笑顔で働ける雰囲気が当社の誇りです。

当社では単なる「働き方改革」だけでなく「働きたい改革」を意識しています。もっと働きたいという社員には休日出勤を可能にし、休みを重視する人には有給をしっかり取ってもらうなど、バランスを取りながら柔軟に運用しています。会社が強制するのではなく、希望者が希望の働き方を選べる環境を整えています。
給与や休日などの外的条件だけでなく、「達成感」「成長感」「承認」「有意味感」といった内面的な動機づけ要因でやりがいを増やしているのも当社の特徴です。そのために、努力が正当に評価される仕組みづくりを進めています。例えば、携帯ショップ事業では、成果に応じてインセンティブを支給する制度を導入し、ビジネスチャットで実績成果を共有しています。仲間から称賛のコメントが寄せられることで、承認感を得られる仕組みも兼ねています。

当社の仕事の本質は「お客様の笑顔を生み出すこと」です。社員の定着率は高く、20年以上勤続している社員も多くいます。通信事業の平均年齢は29歳と若く、介護やポスティング事業では年齢層が高い職場もあり、幅広い世代が活躍しています。携帯ショップはキャリアブランド名で営業しており、当社の名前を直接目にする機会は少ないですが、誇りを持って働いています。
当社は大企業ではありません。しかし、その分、自由度が高く、若いうちから挑戦できる会社です。本社も移転して3年、明るく清潔なオフィスで研修や会議を行い、社員の成長を全力でサポートしています。あなたの「共感する力」と「目標に向かって挑戦する気持ち」が、会社と地域をきっと動かしていくはずです。